SnapEx致力於從客戶虧損中賺錢嗎？

不！

我們的商業模式是通過為個人交易者提供加密貨幣市場的交易機遇，而賺取公平合理的手續費用。眾所周知，成功的交易之路絕非壹蹴而就，可能前途漫漫。市場中許多交易者都可能虧損。但是，我們通常並不會從失利交易者的虧損而獲利。

大多數情況下，我們的客戶之間倉位會互相抵消。例如，若A客戶買入壹個比特幣合約，B客戶賣出壹個比特幣合約，覆蓋了兩種交易方向。這意味著，SnapEx不會因雙方客戶的盈利或虧損而面臨風險。相反，我們的盈利來自於客戶交易所需支付的手續費。

有時候，如果某壹市場的絕大部分客戶交易方向相同，此時，為保護我們自己的風險敞口，我們會在目標市場進行對沖。例如，若A客戶與B客戶均購入比特幣，我們可能會買入實際比特幣期貨，以便覆蓋這兩位客戶盈利時我們應支付的相應金額。

然而在壹些情況下，期貨市場價格走向與SnapEx上產品的價格走向（現貨市場價格）可能不完全相同，使得SnapEx選擇的外部對沖策略可能無法完全奏效。因此，SnapEx將會按照固定比例留存每天的手續費收入，建立風險準備金，以確保用戶的利潤可以永遠實現。

在壹些特殊的、罕見的極端市場情況下，SnapEx為保證平臺的風險敞口及風險準備金以確保客戶實現利潤，可能會選擇暫停單壹方向新開倉位，直至風險敞口降低至安全範圍。此舉旨在保護平臺盈利客戶可永遠實現其平倉後的相應利潤，保護客戶投資收益。