尊敬的用户：
SnapEx平台最小充值数量为50 USDT或0.002 BTC。如您的充值数量未达到最小充值数量，SnapEx将无法对您的充值进行上账，同时，未满足最小充值数量的充值资金将无法退回。
如您的充值没有达到最小充值数量，您可以继续向该地址进行充值，只要该地址累计充币量大于或等于50 USDT/0.002 BTC，SnapEx就会将您多笔充币一起上账至您的账户。需要注意的是，累计充值必须使用同样的渠道，比如，两次都使用OMNI充值BTC；或两次都使用ERC-20充值USDT。
如您对帐户余额有任何疑问，您可进入「我的」-「资金明细」页面中查看所有的充币、提币记录，还可以通过对应的区块链浏览器查询您账户绑定钱包的历史交易记录。
SnapEx始终将用户的资金安全和用户体验放在第一位，感谢您的支持和理解！
SnapEx团队
2019年6月27日
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