제목 없음

친애하는 SnapEx 사용자 및 파트너 여러분에게,

먼저 SnapEx에 대한 지속적인 신뢰와 지원에 감사드립니다.

이번에는 SnapEx의 중요한 문제에 대해 이야기하고 향후 플랫폼 개발에 대한 계획을 밝히고자 합니다.

SnapEx는 2018 년 말에 설립되었으며 그 이후로 많은 일이 일어났습니다. 이 짧은 기간 동안 아시아, 유럽, 북미 및 오세아니아의 수십 개 국가 및 지역으로 확장했습니다.

지금까지 우리는 소중한 사용자, 파트너, 투자자, 심지어 경쟁 업체까지 감사합니다.

SnapEx가 어떻게 시장에 나오게 되었나?

최근에 SnapEx를 시작한 이유에 대해 생각하고 있습니다. 얼마 전까지만 해도 암호화폐 마진 플랫폼은 Bitmex가 유일했습니다. 그러나 Bitmex는 종종 버벅이고 사용하기 어려웠으며 호가창은 항상 의문점으로 가득했습니다. Bitmex의 잘못된 가격 변동으로 인한 대규모 청산은 점점 일상이 되었습니다.

우리는 Bitmex보다 더 나은 서비스가 있어야 한다고 생각했습니다. 그리고 초심자 및 전문 트레이더 모두가 쉽게 사용할 수 있는 것뿐만 아니라 장투 a.k.a 존버(불장일 경우)하는 것과 Bitmex와 같은 플랫폼에서 거래하는 것 이외에 더 좋은 방법으로 수익을 낼 수 있는 방법이 있다고 생각했습니다. 우리는 사용하기 쉬울뿐만 아니라 유저가 강세장이나 약세장 모두에서 이익을 얻을 수 있는 서비스를 원했습니다.

우리는 더 많은 사람들이 디지털 자산 파생 상품 시장을 인식하고 간단하고 투명한 방식으로 거래 및 투자에 참여하는 세상을 꿈꿉니다. 이것이 SnapEx가 세상에 나오게 된 이유입니다. 우리는 전체 업계에서 가장 안전하고 안정적이며 공정하며 투명한 거래 서비스 플랫폼을 만들고 싶었습니다.

최근 공격에 대한 대응

그러나, 그 여정은 꽤나 쉽지 않았습니다. 이달 초, 미확인 개인과 봇이 커뮤니티로 유입되었고  FUD, 소문을 퍼뜨리고 SnapEx를 비난하는 잘못된 정보를 공유하기 시작했습니다. 이 계정들은 계속해서 플랫폼에 대한 부정적인 여론을 만들려고 노력했습니다.

의견과 비평에 감사드리며 사실 우리는 그것을 환영합니다. 우리는 유저의 피드백이 서비스와 제품을 개선 향상에 도움이 된다고 믿습니다. 그러나 우리는 양심적으로 플랫폼과 사용자의 안전을 해치는 트롤이나 사기꾼을 받아들일 수 없습니다.

모든 유저, 파트너 및 투자자를 안심시키기 위해서는 설명을 해야 할 필요가 있다고 생각합니다.

최근 정체를 알 수 없는 그룹이 SnapEx에 대한 DDoS 공격을 지속하여 플랫폼의 유저들에게 피해를 입혔습니다. 우리는 몇몇 경쟁사들도 같은 기간 동안 비슷한 공격을 경험했다는 것을 알게 되었습니다.

아래 그림에서 볼 수 있듯이, 당사 플랫폼은 2020 년 6 월 22 일부터 "DDod 공격"을 경험했습니다. 2020 년 6 월 22 일,이 "DDos 공격"은 네트워크 혼잡을 일으켜 플랫폼에서 모든 서비스를 사용할 수 없게 했습니다. 

범인은“거짓 요청”으로 네트워크를 스팸으로 분류하는 데 전용 대역폭을 사용했습니다. 이는“DDos 공격”의 정석입니다. 고맙게도 기술 및 보안 팀은 문제에 대해 이미 경고를 받고 문제를 해결하기 위해 노력하여 작업이 정상으로 돌아올 수 있도록했습니다.

위의 그림은 SnapEx 네트워크의 DDoS 공격 트래픽 수준을 보여줍니다. 그래프의 급등은 DDoS 공격의 결과로 발생한 네트워크 트래픽의 비정상적인 동작을 나타내며, 이로 인해 플랫폼에서 서비스가 중단되었습니다. DDoS 공격이 수행되면 일부 서버 리소스를 활용하여 플랫폼의 정상적인 작동에 영향을줍니다. 위의 그래프에서 스파이크가 높을수록 DDoS 공격 트래픽이 높아져 해커가 더 많은 서버 리소스를 차지합니다..

이러한 종류의 공격은 때때로 발생하며 소규모 신생 기업에서 대규모 기술 대기업에 이르기까지 모두에게 발생합니다.

향후 공격으로부터 플랫폼과 소중한 사용자를 추가로 보호하기 위해 보안 조치를 개선하고 플랫폼의 안정성을 강화하며 항상 모든 유저와 열린 커뮤니케이션 채널을 유지하는 데 더 많은 시간과 에너지를 투자 할 것입니다.

향후 개선 및 전망

SnapEx에서 더 나은 거래 경험을 제공하기 위해 제품 연구 및 개발 기능을 지속적으로 개선 할 것입니다.

현재 우리는 주로 다음 세 가지에 중점을 두고 있습니다.

첫째, 보안 및 개인 정보 보호. 국제 플랫폼으로서, 우리는 사용자 보안과 프라이버시를 최우선으로 생각합니다.

둘째, 제품 개발 및 연구. 우리는 유저를 염두에 두고 지속적으로 서비스를 개선 할 것입니다. 따라서 시간이 지남에 따라 더 나은 버전의 SnapEx 플랫폼을 보고 사용할 수 있습니다.

셋째, 글로벌 컴플라이언스 운영은 우리에게 매우 중요합니다. 앞으로 SnapEx는 계속해서 SnapEx 글로벌 브랜드를 구축 및 확장하며 컴플라이언스 프로세스를 더욱 가속화 할 것입니다.

SnapEx 플랫폼에 대한 귀하의 지속적인 신뢰와 지원에 대해 귀중한 소중한 유저 여러분께 다시 한 번 감사의 말씀을 드립니다. 

우리는 지속적인 서비스 개선을 통해 계속 성장해 나아갈 것입니다.

이 여행을 여러분과 공유하게되어 영광입니다. 우리는 여러분이 남은 2020년도 우리와 동행하기를 바랍니다.

SnapEx Team

2020년 7월 3일